マット・モップの交換サービスをメインに、プリンターのトナー・空気清浄機などをご提案。当社のサービスを通じてオフィスをより良い空間にするお手伝いを行っています。お客様は会社、工場、飲食店と業種・業界は多岐に渡り、とても幅広い年齢層の方と携わります。訪問件数は1日30〜50件。伺った際の滞在時間は決して長くありませんが、マット・モップの交換の時に社内を見回して情報を掴み、挨拶や何気ない会話から関係を築きながら、どの商品がお客様に合っているかを常に考え、提案する事が求められる仕事です。また、既存のお客様へのアプローチを行いながら、新規のお客様の獲得も行っています。営業スタイルは個人に委ねられている為、私は移動の合間の時間を利用して、新しくオープンした店舗や、需要がありそうだと見込んだ所へ伺っています。

小さな頃から体を動かすことが好きで、大学時代はスポーツジムのインストラクターを経験。卒業後も、そのままそこに就職するつもりでしたが、ふと、好きな事を仕事にしたら仕事しか見えなくなってしまうのではないかと考え、「働き方」を模索していました。そんな中出会ったのが、当社の就業体験でお世話になったある先輩。移動中に話して下さったのは「ON・OFFメリハリがある会社」という事でした。その方も結婚し、子供を持ち、公私共、充実した生活を送っていると聞いた時、自分が探していた働き方への答えが見つかった気がしました。実際に働いてからは、自分自身の気持ちの切り替えにも意識を向けています。仕事はその週のうちに整理・解決することで、休日は楽しく・翌週は新たな気持ちで仕事に取り組めるよう心掛けています。

新人賞を獲得できたのは、臨機応変に対応していくという毎日の積み重ねが売上に表れたからだと実感しています。例えばオフィス。マット交換の際にそれだけを見ているとただの交換で終わってしまいますが、見渡せば沢山の設備・事務用品があり、そこから会話を広げていきます。プリンターのトナーはどちらで購入されいるんですか？などと、情報を何気なく引き出してから、実は当社でも扱っているんですとご案内したり、風邪が流行っていますね、という会話から空気清浄機をご案内したりと、その時の状況に応じた提案を行います。売上をあげるには既存のお客様の潜在ニーズを探り出す必要があります。日々、お客様のもとに足を運び、コミュニケーションをとっている私たちだからこそ、より良いオフィスにする提案ができるのです。

就職活動中も、仕事を始めてからも感じている事ですが、自分に余裕が持てなくなると、臨機応変な対応が出来なくなり、笑顔も減ってしまいます。そんなときは、原因と対策を考えて、反省しながらも、立ち止まらず前へ進むことが大事だと思います。就職活動中は落ち込んだり、悩んだりする場面もたくさんありますが、楽しむ心と向上心を忘れなければ、自分や接する人の雰囲気も良くなり必ず道は開けるはずです。前向きに頑張ってください。